Teslimat ve İade Şartları
Hizmet Teslimatı
Gezio platformu üzerinden satın alınan hizmetler tamamen dijital ortamda sunulmaktadır.
Bu nedenle fiziksel bir ürün gönderimi bulunmamaktadır.
Satın alınan hizmet, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından kullanıcı hesabına elektronik olarak tanımlanır ve hizmet kullanıma açılır.
Teslimat Süresi
Dijital hizmetler genellikle ödeme işlemi tamamlandıktan sonra anında aktif hale getirilir.
Ancak teknik işlemler veya sistemsel kontroller nedeniyle bazı durumlarda hizmetin aktif hale gelmesi kısa bir süre alabilir.
İade Politikası
Gezio platformu üzerinden satın alınan hizmetler dijital hizmet niteliğindedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, anında sunulan dijital içerik ve hizmetlerde cayma hakkı sınırlı olabilir.
Hizmetin kullanıcı hesabına tanımlanması ve kullanılmaya başlanması durumunda iade talebi kabul edilmeyebilir.
Hizmet Sorunları
Satın alınan hizmette teknik bir sorun yaşanması durumunda kullanıcılar destek ekibi ile iletişime geçebilir.
Gezio ekibi gerekli incelemeleri yaparak sorunun çözülmesi için gerekli desteği sağlayacaktır.
İletişim
Teslimat ve iade şartları hakkında sorularınız olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta :
info@gezio.app